客户公司开业送什么-开业定制礼品
老板刚办完公司,我手里揣着两盒蛋糕,眼神有点飘。
这时候送啥?送现金忒俗,送装修忒贵,送系统忒硬。
实际上呢,老板那种刚开张、有点焦躁但急需见人时的心态,最需求一点“软粮草”。我琢磨了会儿,认定送一套“开业大礼包”,主打的就是一个繁华和实在。 咱们不整那些虚头巴脑的安慰剂,直接上干货。
比如我哥们儿开奶茶店,没送啥豪车,送的一套“开运组合拳”。
这玩意儿别看看着土,但真管用。里面有三样东西:第一样是那种印着“恭喜开业大吉”的定制红纸,特意包着红纸团,写上“长期搭伙”四个字;第二样是两盒那种心红口红的罐子,摆在正门口,颜色忒鲜亮,拍照发哥们儿圈哈哈都好看;第三样是几个印有店铺 Logo 的防滑鞋套,摆在收银台底下,万一哪天有客人来踩跤,老板心情好了,这鞋套就替老板收下了。 这事儿得从开业前那几天说起。
那时候店里肯定没大样,老板可能还在为房租发愁,要么还在发愁第一杯咖啡能不能卖出去。
这时候送东西,得讲究个“先予后取”的原则。
比如这杯奶茶,我特意让店员把温度调低两度,说明是对新事物的敬畏,也是对老板的尊重。
你想想,老板刚开门,心虚吗?肯定有。
这时候再送个暖呼呼的东西,让他心里那块大石头略微松动点,他也就好点接纳后续的生意。 自然,这讲究的是个节奏。
不能啥都要送了,那样显得摆谱。我就建议老板分阶段来。开业第一天,重点是“破局”。送点便宜但实用的,像那种环保袋要么保温杯,帮老板把最基础的生活场景给填满。别想着送啥大礼包,那样重了,老板想拿都拿不动。到了第三天,也就是试营业的时候,这时候老板的心态应当稳了一些,这时候就能够略微“厚脸皮”一点。我带着店员去隔壁那家店看,人家送了一套机械键盘,说是撇脱录入销售数据,我当时就琢磨,这玩意儿确实挺实在。老板要是开了三五年了,还在用那种还在漏墨的键盘,那如何跟新来的系统比?直接送一套升级版的,不仅显得老板有远见,还能让新来的员工看了都眼馋。 这时候数据也得跟上。你知道啥数据最能打动老板吗?不是营收,也不是客流,是那个“转化率”和“复购率”。开业那几天,老板手是不是抖得了得?这时候送一套“防抖神器”,比如那种能自动记录每一次下单的 CRM 小系统,要么几个能固定各种常用字体的定制键盘,效果绝对不一样。
这些玩意儿不像红包能让人快乐的时候快乐,也不像装修能让人看到未来的样子。它们只要插着,老板每天忙得脚不沾地的时候,脑子里那个“订单加上了”的念头就会自动浮现出来。
特别是那个 CRM 系统,我有个老顾客用的,开业前连他常点的几款新品都设成了默认选项,上个月他就直接提了十个新客,回头率那是相当高。 还有一个细节,我认定挺有意思。
那就是把店里那些闲置的桌椅、就连是旧招牌,换成那种叫“循环卡”要么“积分通”的东西。别的大店送的是储值卡,那是死钱。我们这边送的是那种“通用法”,跟员工签个协议,前 100 次免单,后面每次凭券都能抵现金。
这就卡在老板的心坎上。老板最怕啥?怕员工拿了钱不干活,要么拿了钱认定被坑了。
这种卡,员工拿了是福利,老板拿了是省事。并且,这还能把那些平时乱涂乱画的账本给理顺了。
你看,老板看着员工高兴,员工看着来了生意,第二天他还在想:哪来的新客?肯定是出于这优惠卡。 至于那个红包,别当作老板都看腻了。我有个客户开业,我特意用那种蓝白格子的礼盒装,上面写着“新店扶持盘算”,里面塞了三个不同面值的红包。
那个客户老板是个前老板,习惯了规矩,他看上的就是那个包装。我认定在生意场上,有时候比哪位都讲究个“面子工程”,就像送车送装修一样,那个红纸团和鞋套,实际上就是一种无声的营销。它能告诉老板:我们不是来砸你的场子的,我们是来帮你把场子搭好的。 自然,最白的肉就是真金白银。我总认定,开业送东西,最终落脚点一定是“感谢”。
不过感谢不是画大饼,而是实实在在的回馈。
比如开业那周,我就跟老板算了一笔账,连送了三单。
第一天送了两单,第二天送一单,第三天送一个,总共七单。
那老板心里肯定亮堂,出于每一单都有据可查,每一单都是他亲自做的。
这时候再谈啥“长期搭伙”,老板才更好办接纳。 最终还得提一句,送啥得看店里的“性格”。有些店是快消品,主打速度,那送的就是那个能自动入账的扫码枪;有些店是特产,主打文化,那送的就是一套精致的茶具;还有些店是服务行业,主打人情,那送的就是一整个门店的清洁服务合同。别总想着送啥高科技,有时候送个“服务包”,比送啥电脑都管用。
比如送一套新制服,送几个新工牌,送几张“老员工优先”的券,让员工认定这店有人情味,老板认定这店有人情味,这生意自然就顺了。 实际上啊,开业送东西这事儿,看似是施舍,实际上是投资。你投进去的是心意,回报的是信任。老板刚开张,最怕的不是钱,是心。
这时候只要送对了,让他认定你懂他的难处,懂他的节奏,那生意好的时候,你就省心了。
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