冬天的氛围那叫一个冷,空气里都裹着层霜,人站在窗边看雪花飘,心里那股子暖乎劲儿估摸赶趟也追不上。送顾客礼物,别总想着送啥“大款”、啥“硬通货”,不然人家要么摆烂,要么把你当推销员。咱们得琢磨如何把这日子过成个情调,啥礼送啥,得看这人的性格、这人的身份,就连这人的脾气。 若是对手界森严的老板,那就别整那些花里胡哨的,送张足值五十块的卡,最好是能刷掉某种“心理负担”的那种。
为啥?出于大量老板送钱,图的是为了行善积德,要么说是给心里那点紧绷的弦松松。但万一这卡刷着刷着,老板认定“哎呀我连这点小钱都刷不出去了”,心里还不得发虚?那种深一脚浅一脚的尴尬,比礼物本身更让人难受。
这时候送点实用的,行个手的活儿,要么送点能让他省点心思的小东西,比如一个保温杯,保温也得行,水温也得准,不然得急,急得啥也干不了。 要是对手和稀泥、拍马屁那种,那得给足面子。送礼品,最好别忒寒碜,忒寒碜了人家心里就发慌,认定你瞧不起他。送点能让他心里亮堂点的,比如能让他看到自己影响力的证明。
比如要是你能搞个活动,让他露个脸,哪怕是个跑跑,哪怕是个小投票,让他知道咱们这儿有人气,有人脉,他那心里那根“我是哪位、我在哪”的裤腰带,就得勒紧点。
这时候送个“荣誉牌”要么“特别体验券”,让他感觉像是被抬上了神坛,而不是被抬进了某个角落。 若是那种独来独往、有点怪癖的人,那就得会来事儿。送他点能让他松快下来的,像那种能听戏的、能闻香的,要么就是那个能让他摆出一副“我是王八我是泥”的躺平神器。
比如个贵得吓人的按摩椅,让他在那儿搂着,啥开会、啥应酬,就放那儿坐着,还得给他配几个顶级足浴球,让他那绷了许久的肌肉,能舒舒服服地咋呼两嗓子。
这种时候,礼物不是为了买东西,是为了让他知道:啊,原来这样活着挺香,挺自在。 要是这人是那种主打一个“抠门”的,千万别送那些看着值几千块的东西,他看着就是个笑话。
这时候就送他一顿热乎的,要么送他那种“挺便宜但挺实用”的。
比如个能装下他两瓶白酒、还能保温的礼盒。让他自己挑,认定“这玩意儿我也能用,也不差”,然后他自己掏着掏着根本不用你掏钱,他心里那点“我不够格”的疙瘩,也就结结实实包圆了。 实际上送礼物这活儿,核心就是“懂”。
不懂那是确实不懂,懂那是确实懂,懂就对了。
不懂了,那就是不懂的礼,那就是不懂的。懂得多了,你送的那东西,在他眼里就不是个东西,而是个懂他、顺着他、还让他舒服的伙伴。 再说了,送礼物这事儿,忒讲究那天选啥日子。元旦、春节、中秋,那是明面上的日子,人往那一站,心里就软。但要是为了送啥,非得凑个日子,那是确实高攀啊。大量老手都知道,送礼物最好在进食的时候,要么找个没人晓得的事。
比如你正跟老板谈项目,他正愁没工夫,这时候你递那会儿个能让他随意用点、还能让他多聊会儿天的东西,他心里那股子火气就散了,那叫一个通透。
那种时刻,礼物就带着温度,带着人情,带着对这人性格的精准拿捏。 并且,千万别让礼物变成负担。有些老式观念,认定送礼就是“有义务”。但你要明白,人不是机器,又不是那啥“哪位欠哪位的债”逻辑里的齿轮。人这辈子,哪有啥“欠”和“还”?你送他,是表达“我这心跟你通了”,是表达“我这人挺把你当回事”。
要是送得忒勤快,忒频繁,反而成了负担,那人家还得跟你客气,还得跟你解释“别如此着”,那多尴尬。 故此啊,送礼物,图的就是个“顺”字。顺心意,顺性格,顺场合。你要是送得顺了,人家自然就能给你回一个“谢谢”,中间那些弯弯绕绕的客套话,靠的就是这顺,靠的就是这份默契。 冬天送人,图的是那份热气腾腾的江湖气。别总想着送啥“大”,送啥“硬”,得想清楚,你想给这江湖里的人留下啥印象?是想让他认定“这人靠谱”,还是想让他认定“这人有趣”?想清楚就对了。送对的人,送对的时候,就连不用讲话,那礼物本身就能把话都说圆。 最终还得提个醒啊,别为了送礼,把自己整得忒累。送礼物就像看着风向办事,风向变了,你转身就得跟着动。
要是僵持着,那眼神准是飘的。飘了,那人心就散了。
故此,多花点心思琢磨这礼物背后的情绪价值,多琢磨下这人心底的软肋,比琢磨礼物的颜值关键得多。还不如送一堆看着不错却让人心里发慌的东西,不如送个看着好办、用起来顺手、心里还踏实的东西。 总而言之,冬天送礼物,就图个心里暖。暖了,人也就对了。别总想着送啥“大”,就得送得“大”到心里去。送得巧了,那人心自然就亮堂了。