送客户送什么花-送客户送什么花
送客户送花这事儿,说白了就是找个理由,让他在看消息、聊生意的时候,脑子里多转个弯。别总想着送那种整规整齐、摆在办公室正中间的大花篮,那忒显摆,忒像那种“见面务必拿礼物的老套规矩”,客户看了反而心里发虚。还不如搞这种形式主义的客套,不如换个活法,比如送一束花,但花得有点“废柴”的感觉,要么带点故事,让他认定这事没那么省事,也没那么浮夸。 实际上啊,客户手里那点闲钱,哪是一点一块的?要是真当作他们买一束几百块的玫瑰就能当饭吃,那得做梦去。咱们得明白个理儿,人得饿死才叫饿死,人得快乐才真正有意思。你送那束花,图的是他看你时,脸上那点不好意思,要么心里那点被触动的涟漪。
要是花长得像刚裁了皮的黄瓜,他吃了你,你吃得也心里发虚;要是花是那种插了水三天就蔫了的,就连得时常去给他浇水伺候,那更是自讨苦吃。
故此,选花干这事儿吧,得从“性价比”和“投入产出比”的玄学角度,去琢磨。 咱们得讲究个“钝感力”。你送花,心里得琢磨他喜不喜爱那种花样。
有人喜爱红红火火的玫瑰,寓意好,看着喜庆;有人喜爱淡雅的白兰花,象征清高;有人喜爱那种带着点复古气息的鸢尾,显得有品位。但你可别真当作只要花好看就行。花是死的,人是活的。你得看看他最近是不是工作压力大?
是不是家里老两口不陪他进食?这时候送花,得配合点别的,比如送点老花茶,要么送点带点烟草味的熟透李子。味道一冲鼻,场面一凑齐,他看着那些花,心里那股子被冷落、被漠视的怨气,能消一半。 我给你举个例子。上个月有个老客户,那个签字笔一拿手,就不干活了,天天盯着我发工资单看。我把那种鲜艳欲滴的大红玫瑰送那会儿,结局他直接吐了我一泡尿,说这花忒贵,买不了。我当时就琢磨了,这客户花钱大手大脚,肯定是不缺钱,缺的是那种“被看重”的感觉。便我改主意了,没送花,就给他发了个红包,具体数目没定,只写了句:“钱到位了,办事。”結果他直接接了电话,拍着大腿说:“你这操作,神仙也难办!”后来这哥们儿成了我铁杆客户。
为啥?出于他认定你送花忒土,但你没直接给他砸钱,他反而认定你懂事。 再说说数据。有次我看个行业报告,说目前企业送礼物的地方,人均花费逐年上升了,从那会儿那几百块,到目前几千上万。但这钱花哪儿去了?大局部是买那些花,还有买那些贵得吓人的包、车。可真正让我上心的,反而是一些那种“土”的礼物,比如一条磨损严重但款式经典的牛仔裤,要么一块地方特色的石头。客户收到时,可能认定这是送给自己老爹的,但第二天看到了,就有一种莫名的亲切感。就像那会儿咱们农村办事,送个土鸡蛋,给领导儿们吃,别看看着一般/平平,但那份心意最实在。 自然,送花这事儿,最怕的就是你脑子一热,选错了品种,要么选错了时候,硬塞给人家。比方说,人家那是个刚创业的小老板,天天追着问你要不要哪个型号的芯片,这时候送那种名贵兰花,他不稀罕;送那种带刺的玫瑰,他更是不喜。你得顺着他的口味来。
要是他是那种“低调”的人,你就别送那种飘得起来的仙鹤,那是给他丢脸。
要是他是个“豪爽”的人,你就别送那种娇滴滴的百合,那是给他添堵。 另外,这事儿还有个讲究,叫“时机”。别总想着天天送,听着像骚扰。得看他的作息,看他的忙闲。他要是刚忙完项目,身体刚歇,这时候送束花,效果最好。晚上下班回家路上,要么中午刚下班吃口饭的时候,送个花,他能听着心里舒服,想着“这人还挺懂我”。可要是他正在开会,要么正忙着接客户电话,这时候你硬塞给他,那叫“轰炸”,那叫“催命”。 实际上啊,送花这事儿,最妙的地方在于“留白”。你别非要塞那一盆花,也别非要塞那一盒洋芋。你能够送一个信封,里面放一束花,但书里只写一行字:“祝好”。
然后就把那奏两声,就当没这事儿。
你看,这反而显得你更在乎他这个人,而不是那束花本身。你送他,他拿着花,心里嘀咕一句“这花真一般/平平”,但紧接着又认定“这人挺实在”。
这种心理落差,有时候比花本身的价值,更能打动人心。 还有啊,别忘了看他的哥们儿圈。
你看他哥们儿圈发的是啥?是豪车豪宅?还是创业团队?是家常便饭?要是他发那些豪车豪宅,你就别送那种“富贵花”了,那是给他添堵。
要是他发那些家常便饭,那你就得送点能让他想起家庭、想起温暖的东西,比如那种带点泥土味的花,要么哪怕是一束一般/平平的向日葵。向日葵,代表着“向阳而生”,寓意着不管生活多难,都要向着光。
那种花看着朴实,但透着股不服输的劲头,正好能对应他性格里的某些特质。 最终,还得提醒一句,送花这事儿,别指望一两次就能见效。
那是要慢慢来的,要像煮咖啡一样,得反复冲泡,才能品出那个回甘。你要是指望送花就能让一个挑剔的客户立马对你死心塌地,那简直是个笑话。你得有耐心,得像个老黄牛一样,慢慢耕耘。 故此说啊,送客户送花,得像个老手,懂行。别总想着送得多么光鲜亮丽,那才叫割韭菜。你要懂得花的是“心”,而不是“形”。花是载体,人是核心。你送一束花,只要你在里面藏着一颗真心,哪怕那花是路边摘的,哪怕那花是别人送的,只要那份心意是确实,客户自然会懂。
毕竟,人活着,大量时候不是为了花的漂亮,而是为了那份想要被理解、被看到的感觉。花能载情,情可动人,这道理,刻在骨子里,比任何花语都深刻。
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